1. Notre engagement environnemental
Nilinydecor (ci-après « nous ») accorde une importance particulière à la protection de l'environnement et à une consommation responsable.
Nous souhaitons réduire progressivement l'impact environnemental de nos activités de vente en ligne et encourager des pratiques plus respectueuses de l'environnement.
2. Emballages et réduction des déchets
Nous cherchons à limiter les déchets liés aux emballages et à favoriser une utilisation responsable des matériaux.
Nos objectifs comprennent notamment :
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Privilégier les emballages adaptés aux dimensions des articles.
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Limiter les matériaux d'emballage inutiles.
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Favoriser les matériaux recyclables lorsque cela est possible.
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Encourager le tri et le recyclage des emballages après réception.
3. Transport et livraison
Nous sommes conscients de l'impact environnemental du transport des commandes.
Nous cherchons à améliorer l'organisation des expéditions afin de limiter les emballages superflus et les transports inutiles lorsque cela est possible.
Nous encourageons les clients à vérifier leurs informations de livraison pour éviter les erreurs d'adresse et les livraisons infructueuses.
4. Consommation responsable
Nous encourageons nos clients à adopter des habitudes de consommation responsables :
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Choisir des articles adaptés à leurs besoins.
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Entretenir correctement les articles pour prolonger leur durée de vie.
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Réutiliser les emballages lorsque cela est possible.
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Respecter les consignes locales de tri et de recyclage.
5. Retours et recyclage
Nous encourageons la réutilisation des emballages en bon état lors des retours afin de réduire la production de déchets.
Les matériaux d'emballage doivent être triés conformément aux consignes locales de recyclage.
6. Amélioration continue
Nous souhaitons améliorer progressivement nos pratiques en matière de gestion des emballages, de réduction des déchets et d'organisation des livraisons.
Nous nous engageons à communiquer de manière transparente sur nos démarches environnementales, sans présenter de résultats non vérifiés.
7. Contact
Pour toute question concernant nos démarches environnementales, veuillez contacter notre service client.
Adresse : 1321-127 Mutsuzaki, ville de Sakura, préfecture de Chiba, Japon 285-0812
Téléphone : +81 (802) 231 70 70
E-mail : exclusivehelp@nilinydecor.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00 (heure d'Europe centrale, CET).